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凌源税务:社保缴费线上通 优质服务暖人心

发布时间:2022-03-01 00:25:11 来源:火狐官方站点


  自金税三期社保费征管系统(标准版)上线,广阔缴费人便能够完结足不出户线上处理各项社会保险费事务,遇到不了解的问题直接拨打办税服务厅咨询电话,便能够直接处理疑问。来咨询相关社保缴费问题的缴费人在电话里说道“这现在太方便了!我在手机上操作下,连税务局也不必跑了!正好疫情时期能完结少触摸!”

  进入1月征期结尾,办税服务厅里来了许多线上无法缴费或许存在特别状况缴费的纳税人,为防止人员集合,凌源市税务局榜首税务分局分头举动,别离处理缴费人线上无法缴费和确需在办税厅处理相关事务时材料填写的问题。

  榜首税务分局分局长齐良晶在巡视时发现了一位缴费人急匆匆的走进办税服务厅,立马走上前去问询。通过交流,知晓了这位缴费人是一位新参保人员,但线上APP只显现其参保信息,无法显现以前年度相关补缴信息,匆促从乡间赶来发现现已快到单位下班时间,所以着急处理。在了解到相关状况之后,分局长齐良晶在电子税务局上为其查看了相关缴费状况,发现的确没有以前年度缴费信息之后,与医保部分进行了交流,得到医保部分关于此状况的回复是医保部分在上传数据时一起传送了参保挂号信息、特别缴费信息,但现在税务部分先接纳到特别缴费信息,因无参保信息,导致特别缴费信息接纳失利,所以无法补缴以前年度的社保费,通过相关调整后,医保部分会从头发送一次特别缴费信息,缴费人便可进行社保费的补缴。齐局长将医保部分的回复解说给了缴费人,让缴费人了解现在无法缴费的问题详细原因,告知其比及医保部分从头一致发送特别缴费信息后,便可在线上进行补缴,假如缴费人再呈现关于交纳社保费方面的疑问,能够直接拨打办税服务厅的电话进行咨询。

  像这样的状况,在办税服务厅是常常产生的。纳税人缴费人关于有关方针、系统不行了解,但咱们的工作人员总能以亲热的情绪、优质的服务为其回答困惑,协助其尽快将涉税、缴费事项处理完结。而金税三期社保费征管新系统的上线,也代表着税务部分在税收征管体制改革中推动“四精”办理的又一表现。

  凌源市税务局将一直坚持以纳税人、缴费人办税痛点、难点、堵点为突破口,为其简流程、优服务,以税务人的用心,换纳税人的定心,全力打造“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广掩盖”的税费服务新系统。

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