发布时间：2022-04-23 09:26:40 来源：火狐官方站点

　　为厚实展开“我为大众办实事”活动，实在处理企业实际困难、多渠道搜集企业诉求，今年以来，七台河市税务局进一步完善快速呼应机制，活跃建立服务企业的交流桥梁，在全市一切县区税务机关开通了“急事难事找局长”服务热线，交税人遇到任何涉税难题均可拨打“急事难事找局长”服务热线电话。

　　“急事难事找局长”服务热线以助力企业发展为主旨，由税务局局领导带队助企纾困解难题，精准掌握交税人缴费人的需求，及时做好诉求呼应和相关服务作业，把服务做得更靠前、更精密；从细化作业下手，协助处理最扎手的实际困难，为交税人缴费人排忧解难，着力为企业发展供给杰出的税收营商环境。

　　“咱们这次仅用不到3分钟时刻便完结了悉数退税流程，真是太省心省力省时啦！诚心为税务作业人员点赞！”新的留抵退税方针发布后，大唐七台河发电有限公司新来的财务人员着急处理退税但又不了解方针，情急之下拨打了“急事难事找局长”服务热线，咨询请求处理退税相关事宜。由主管税务机关的局领导亲身带领事务团队及时为企业进行了1对1方针解读，并进行点对点的退税流程教导。组合式税费支撑方针“大礼包”快速缓解了企业半年多来因为煤价飙升而导致的资金紧张状况。高质效的服务让企业实在感触到了税务春风的温暖，并送来了一面写有“服务高效办实事，排忧解难暖人心”的锦旗。

　　据统计，“急事难事找局长”服务热线运转以来，七台河市税务局共受理交税人咨询问题12件，均已处理完毕。其中经税务机关具体了解状况后，剖析查找出问题原因，经过电话辅导交税人在网上操作完结的有9件，经过和谐其他部分一起“会诊”后处理的有3件。（高晶 曲相瑜 田凯）