发布时间：2022-03-03 17:07:57 来源：火狐官方站点

　　广西玉林市地税局针对交税人反映激烈的办税办法不快捷、办税功率不够快、办税情绪不友好等杰出问题，采纳办法即知即改，完成教育实践活动与税收作业两手抓、双促进。上半年共安排当地各项收入307394万元，同比增收49766万元，增加19.32%，在全区14个地级市中收入增幅排名榜首。在本年交税人服务需求及满意度查询中，交税人和社会各界对玉林地税作业整体满意度为99.33％。

　　一、“两换位”拉近征纳之间间隔。展开征纳之间、上下级之间的换位体会。该局5位党组成员和各县（市、区）局领导班子成员组成5个服务小分队，深化要点企业、重大项目，上门送方针、送服务、送主张，引导企业用好用足各项税收优惠方针，向企业提出发展生产、改善财务处理等方面的主张，协助企业处理生产经营上的实际困难，并诚实咨询企业对改善地税作业的定见和主张。遴派70名税收专管员到办税大厅参与征纳之间“换位体会日”活动，让税收专管员以交税人身份全程参与发票验旧、发票领购、交税申报等涉税办税事项，切身感触交税人的办税困难，了解交税人的所思所盼。一起，该局举行了主题为“阳光稽察”的“地税敞开日”活动，7个职业15家企业代表共27人现场观赏了敞开的稽察作业场所、敞开的稽察作业流程、敞开的各税种查看办法、敞开的部分案子内容、敞开的违法案子定性及处分规范，让交税人感触到了“敞开稽察”在“阳光下运转”的诚心。经过局党组成员与交税企业之间的换位体会、税收专管员和交税人之间的换位体会，促进了交税服务的进一步优化，有用拉近了征纳之间的间隔。

　　二、“三优化”进步窗口办税功率。针对交税人反映杰出的办税功率不高级问题，该局以“三优化”为抓手整合办税服务功用，为交税人供给更高效、快捷的办税服务。优化办税流程。试点推广档案电子化处理体系，完成一次输入屡次调用，削减了交税人重复报送材料的问题。疏理整合办税服务厅各岗位作业流程和服务许诺事项，在全市规范化办税服务厅全面实施“一致受理、内部流通、限时办结、窗口出件”的涉税处理流程。优化办税办法。扩展自助办税、免填单使用规模，推动“同城通办”试点作业，加速“网上税务局”建造，拓宽网上办税事务功用。例如，试点行政批阅事项“同城通办”服务形式，行政批阅由本来均匀10个作业日办结削减到均匀2个作业日办结；存量房交易价格无争议的处理时刻，从各单位本来的最长时刻为10天～30天不等，压减为悉数当日办结；“二手房”交易价格评价时刻由本来的7个作业日办结，缩短为当日办结；六合楼等自建房及车库悉数评价曾经最少需求两周，现在最多半小时，完成了办结时刻大提速。优化涉税批阅。斗胆试点“先办后审”、“审管别离”、“办管别离”，将普通发票领购批阅改为即办类事项，削减了办税环节，减轻了交税人多头跑的担负。例如，简略了大额发票分局长批阅环节，普通发票领票难、用票难、验旧慢、代开难、投诉多等问题得到有用处理，交税人满意度大幅提高。

　　三、“三到位”执行企业优惠方针。宣扬到位。针对交税人提出的“加强税收新方针的宣扬教导”的激烈要求，该局经过媒体、地税门户网站、办税服务厅、税收宣扬月、“税收宣扬大篷车”等途径办法为交税人供给及时、到位的方针咨询服务，并与国税部分联合创始“税务机关依法交税、交税人依法诚信交税”许诺签约活动，全市25户要点税源企业在报社、网站、电视台等媒体的见证下慎重诚信签约，向社会各界和广阔交税人宣布依法诚信交税建议，取得中央电视台“新闻直播间”栏目报导，营建了杰出的社会舆论宣扬气氛。训练到位。充沛依托“交税人校园”的训练效应，安排事务科室联合举行企业所得税汇算清缴实务和土地增值税清算要点事务专题训练班，改过去“一人讲，世人听”的训练办法为“互动式”沟通训练，上半年累计举行交税人训练班4期，参与税收方针教导训练企业1200多户次。税收方针宣扬、训练的左右开弓、点面结合，使交税人对税收新方针、常用税收方针达到了应知应会，有用进步了交税人的自主办税才能。方针到位。对五类小微企业（查帐征收、核定定额征收、核定定率征收、本年度新办、已处理税收优惠）别离清晰了详细的处理税收优惠手续，规划“四表”（小型微利企业请求存案表、请求确定表、享用税收优惠状况表、执行小型微利企业方针时刻安排表）抓好执行；对执行状况进行不定期监察通报，列入年度绩效考评，保证一户不漏。上半年，已享用税收优惠的小微企业从23户增加到406户，减免税额从13.5万元增加到222万元，大幅开释方针盈利惠及企业。